La protection des consommateurs dans l’Union européenne

L’existence d’un marché unique européen nécessite une parfaite harmonisation des droits des consommateurs à travers l’Union européenne (UE). L’actuelle directive de l'UE sur certains aspects de la vente et des garanties des biens de consommation définit un ensemble de droits minimaux pour les consommateurs, applicables dans toute l'UE.

La législation de l'Union européenne en la matière garantit que les consommateurs européens bénéficient d'un niveau élevé de protection, même en cas d’achat de biens dans un autre pays de l'UE.

Les entreprises membres de Direct Selling Europe (DSE) soutiennent fermement et se conforment pleinement à la législation nationale et européenne sur les droits des consommateurs. Un niveau élevé de protection des consommateurs est en effet la meilleure garantie d’une industrie de la vente directe durable et éthique.

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